Retenção por coorte
Saúde por editoria
- Regionaleng. 70 · 67
- Culturaeng. 62 · 65
- Economiaeng. 65 · 64
- Políticaeng. 66 · 61
- Variedadeseng. 55 · 51
- Esporteseng. 64 · 45
Variação mês a mês
- NPS (pontos)+1 ptsfavorável
- novas assinaturas (%)+25,0%favorável
- cancelamentos (%)−11,2%favorável
- base ativa (%)+5,2%favorável
- MRR (%)+3,9%favorável
- ticket médio (%)−1,2%desfavorável
- churn (p.p.)−0,6 p.p.favorável
- engajamento (%)−0,2%desfavorável
Da base inicial à final
saldo líquido +983 · últimos 6 meses
Ponte de MRR
+R$ 42,8 mil (+25,0%) · últimos 6 meses
Motivos de cancelamento
1.475 cancel. · últimos 6 meses
Voluntário77%
- Preço30,4%
- Pouco uso16,3%
- Concorrente10,1%
- Fim da promoção8,2%
- Outros6,3%
- Conteúdo não atende6,0%
Involuntário12%
- Falha de pagamento12,3%
Fim de contrato10%
- Não renovou10,4%